Préparez votre sortie en kayak

Retrouver ici les réponses aux questions les souvent posées par nos clients.

Vous pouvez aussi nous contacter si vous ne trouvez l'information recherchée.

A partir de quel âge puis-je faire du kayak ?

A partir de 3 ans
Faut-il savoir nager pour les balades ?

Oui, il est obligatoire de savoir nager. Des gilets de flottaison vous sont fournis pour votre sécurité. A noter que les enfants sont surveillés par leurs parents ou leurs responsables pendant leur baignade.
Qu'est-ce que je devrais apporter pour ma sortie en kayak ?

Nous vous recommandons d'apporter : un maillot de bain de la crème solaire un lycra des lunettes de soleil de l'eau un chapeau ou casquette des chaussures pouvant aller dans l'eau des palmes, masque et tuba en fonction du parcours que vous choisissez du produit anti-moustique peut être judicieux pour visiter la mangrove un appareil photo
À quelle heure est le rendez-vous ?

Entre 8h45 et 9h00 pour la sortie journée. Entre 8h15 et 8h30 pour la sortie ½ journée le matin. Entre 13h15 et 13h30Pour la sortie ½ journée l'après-midi. Merci de respecter les horaires afin que les balades puissent commencer à l'heure pour tout le monde.
Y a-t-il des contres indications médicales ?

En cas de problème de santé ou si vous êtes enceinte, assurez-vous que la pratique du kayak n’est pas contre-indiquée. Les balades sont accessibles aux personnes à mobilités réduite grâce à la pirogue.
Dois-je avoir de l'expérience en kayak pour participer à une sortie ?

Non, aucune expérience préalable en kayak n'est nécessaire. Nos sorties en kayak sont adaptées aux débutants et sont encadrées par des guides expérimentés.
Pouvons-nous prendre des photos pendant la sortie en kayak ?

Oui, vous êtes encouragé à prendre des photos pendant la sortie pour capturer vos souvenirs. Assurez-vous d'avoir un sac étanche pour protéger vos appareils électroniques.
Les guides sont-ils certifiés et expérimentés en kayak ?

Nos guides sont des professionnels certifiés avec une expérience considérable en kayak et une connaissance approfondie de la région.
Quelle est la politique d'annulation en cas de mauvais temps ?

En cas de mauvais temps, nous vous contacterons pour discuter des options de report ou d'annulation. La sécurité de nos participants est notre priorité.
Puis-je annuler ou décaler la sortie que j'ai réservée ?

Oui c'est possible si vous prévenez au moins la veille de la réservation.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?

Espèces Carte Bleue Chèques-vacances ANCV
Y a-t-il des recommandations pour la sécurité en kayak que je devrais connaître ?

Nous fournissons des instructions détaillées sur la sécurité avant chaque sortie en kayak, y compris les procédures de sauvetage et les recommandations pour une expérience sécurisée.
Y a-t-il des restrictions concernant la faune et la flore que nous devrions connaître ?

Il peut y avoir des restrictions concernant la faune et la flore dans certaines zones protégées. Votre guide vous informera des règles spécifiques à suivre pendant la sortie.